CNC, Aduanas, PDI y la Cámara Cosmética hacen un llamado a los consumidores a comprar en el comercio formal para el Día de la Madre

Aduanas informó que, entre enero y marzo del 2022 se han incautado 2.920.158 productos, lo que equivale a más del 100% que lo incautado en el mismo periodo del año anterior, por un valor de US$17.087.635.

El comercio ambulante ilegal ha crecido de manera exponencial en todo el país, situación que preocupa de sobremanera, en especial debido a la violencia e inseguridad que se asocia a este fenómeno. Según la última encuesta de victimización de la CNC, un 37% de los establecimientos tienen comercio ambulante ilegal a su alrededor y 3 de cada 4 de ellos mencionan que este ha aumentado, repercutiendo principalmente en la seguridad del barrio, clientes y empleados.

Este domingo 8 de mayo se celebra el día de la Madre, sin duda una fecha icónica para el comercio y clave en sus ventas. Históricamente, mayo es el segundo mes (el primer mes es diciembre) más importante para el comercio por el aumento en sus ventas, concentrando cerca del 9% de lo que el sector vende en un año, destacando las categorías de vestuario, calzado, artículos eléctricos, belleza y cuidado personal.

Es por ello que el presidente de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile (CNC), Ricardo Mewes; el jefe del Departamento de Control de Tráfico Ilícito de Aduanas, Carlos Escudero; el Prefecto Inspector Leonel Fuentes, jefe Nacional de Delitos Económicos y Medioambiente de la PDI y la presidenta ejecutiva de la Cámara de la Industria Cosmética, Lucía Martínez, realizaron en conjunto un llamado a los consumidores a comprar en el comercio formal para el Día de la Madre y así, junto con cuidar su salud y la de su familia, asegurar la garantía de los productos y también su procedencia.

En la instancia, el presidente de la CNC, Ricardo Mewes, recalcó que “hacemos un llamado a comprar en el comercio establecido, ya que con ello estaremos apoyando la reactivación de cientos de pymes; al adquirir productos en el comercio formal podemos exigir nuestros derechos como consumidores y tener una experiencia de compra segura que cumple con las normas sanitarias donde se entrega garantía y respaldo de la compra”.

Mewes agregó que “cuando se compra en el comercio informal se está financiando a las mafias que proveen al comercio ambulante que se instala en la calle como el último eslabón de la cadena de distribución. Además, se están comprando productos sin saber su procedencia, fomentando con ello la vulnerabilidad laboral, ya que no se está ayudando a los comerciantes informales, sino que se está potenciando a las bandas organizadas que lucran con ellos”.

Por su parte, Carlos Escudero, jefe del Departamento de Control de Tráfico Ilícito de Aduanas señaló que “en nuestras labores habituales, durante todo el año decomisamos millones de productos falsos, muchos de ellos sumamente solicitados en fechas como los días previos al Día de la Madre. Se trata de ropa, accesorios, cosméticos, entre otros. Este trabajo es muy relevante para nuestro Servicio porque, además de resguardar el comercio lícito, busca proteger a las familias, ya que la fabricación y componentes de las falsificaciones son de origen desconocido y no podemos certificar su calidad. Hay que crear conciencia de que el uso de estos productos podría causar eventuales daños a la salud de quienes los usen”.

Escudero agregó que “además, como no tenemos certeza de su origen, por más atractiva que sea la oferta, puede resultar ser un producto de mala calidad. Este trabajo se desarrolla lo largo de todo el país y no sólo se realiza directamente en los puertos marítimos, aéreos o terrestres, sino que a través del trabajo coordinado e intercambios de información con otras instituciones. También se desarrollan operativos directamente en las bodegas o locales comerciales para evitar que los productos falsos lleguen a los consumidores finales”.

La presidenta ejecutiva de la Cámara Cosmética, Lucía Martínez, señaló que “como gremio nos preocupa por sobre todo que la gente pueda seguir comprando productos cosméticos seguros y la industria cosmética establecida da garantías de aquello. Sin embargo, las personas no tienen conciencia del daño que se pueden provocar al comprar un producto cosmético falsificado o en el comercio informal, ya que estos se aplican directamente sobre la piel, sin tener noción de si son seguros o no, pudiendo provocar efectos nocivos. El llamado es, entonces, a regalar con responsabilidad”.

Mientras que el prefecto inspector Leonel Fuentes, jefe Nacional de Delitos Económicos y Medioambiente de la PDI, agregó que “la Brigada Investigadora de Delitos de Propiedad Intelectual de la PDI, al efectuar un trabajo de análisis criminal e inteligencia operacional logra identificar a los infractores de la Ley de Propiedad Intelectual e Industrial lo que permite, en definitiva, incautar las especies infractoras, es decir, productos falsificados y/o piratas, protegiendo con esto a la ciudadanía para que, de esta forma, compren productos originales, minimizando el riesgo de adquirir productos deficientes o de mala calidad”.

Durante la actividad, estas instituciones mostraron diversos productos incautados en el comercio informal, en su mayoría cosméticos y perfumes que serían comercializados para regalar en la conmemoración del Día de la Madre, cuya procedencia y posibles daños en la salud se desconocen.

Cifras de Aduanas

El valor de los productos falsificados incautados el 2021 superó los US$ 71 millones de dólares y llegó a las 10.838.892 de unidades

Cifras de incautaciones por tipo de artículo:

•             Ropa: 1.002.044 unidades, US$9.587.902

•             Calzado: 461.613 unidades, US$15.878.011 (efecto zapatillas)

•             Artículos para el pelo: 27.861 unidades, US$1.199.204

•             Cosméticos: 11.555 unidades, US$73.869

En tanto, entre enero y marzo del 2022 se han incautado 2.920.158 productos, lo que equivale a más del 100% que lo incautado en el mismo periodo del año anterior, por un valor de US$17.087.635.

En lo que respecta a salud específicamente, el plan nacional que alinea a todas las Aduanas del país para evitar el ingreso de este tipo de productos, indica que durante el 2021 se retuvieron o incautaron más de 7 millones 370 mil unidades de productos, los motivos principales, procedimientos de contrabando, procedimientos de medida de frontera, ausencia de certificación sanitaria exigida por la normativa nacional. Principalmente se incautaron dispositivos médicos (5.740.491), alimentos (631.765) y cosméticos (562.599)

Entre enero y marzo de lo que va de este año se han incautado 1.902.588 unidades de productos, un 84%más que en el mismo periodo del año anterior. La mayor cantidad de artículos corresponde a dispositivos médicos (1.633.117 unidades), cosméticos (145.243 unidades) y alimentos (51.543 unidades)

Índice de Informalidad online (CNC)

• Del total de transacciones online en el retail realizadas en el cuarto trimestre de 2021, un 9,1% fueron informales, alcanzando los US$549.
• De esta manera las compras online en el sector comercio se estiman en US$17.289 millones el 2021, donde el monto gastado en la informalidad superó los US$2.000 millones, con un alza de 23% anual, lo que implica una perdida estimada por evasión de IVA en torno a los US$380 millones.

Datos de informalidad según categoría

• Belleza y cuidado persona: representa un total de compras informales estimadas en US$123.632.315
  • 14 de cada 100 pesos gastados son compras informales
  • 11% de las transacciones son informales
• Vestuario mujer: 12% de transacciones informales – $64.499.029
• Calzado mujer: 10% de transacciones informales – $36.914.169
• Joyas: 14% de transacciones informales – $18.378.124

Encuesta de Victimización del Comercio – Segundo semestre 2021 (CNC)

• La CNC realiza esta encuesta desde el año 2008 contando a la fecha 21 mediciones (una por semestre) que ponderan un promedio de un 48,7% de victimización.
• Durante el segundo semestre 2021, con una apertura casi total de los locales, se registra un alza significativa de la victimización alcanzando un 47,9% vs 41,2% primer semestre.
• La Región Metropolitana registró un 51% (vs 45.6% primer semestre) y regiones un 45,7% (vs un 38% primer semestre).
• Los índices de victimización evidenciaron alzas en todas las ciudades estudiadas y solo en Concepción-Talcahuano el aumento no fue estadísticamente significativo.
• Aumenta fuertemente (51,4% vs 39,2% la percepción de violencia con la que atacan los delincuentes.
• Los daños materiales al local (19,9%) que incluye incendios, destrozos, rayados, entre otros, pasan a ser por primera vez el delito con mayor ocurrencia.
• Aumentan las percepciones de inseguridad y violencia y también la presencia de bandas criminales organizadas en las distintas ciudades en estudio, donde un 35,1% de los encuestados menciona percibir alta presencia de estas en su barrio.
• Un 37% de los establecimientos tienen comercio ambulante ilegal a su alrededor y 3 de cada 4 de ellos mencionan que este ha aumentado, repercutiendo principalmente en la seguridad del barrio, clientes y empleados.
• Aumenta significativamente la insatisfacción con el Gobierno, los Tribunales de Justicia y el Ministerio Público y disminuye en Carabineros y PDI. por su parte, un 50% de los encuestados cree que la delincuencia aumentará durante este primer semestre de 2022.
• Un 57% de victimizados no denuncia y de quienes denunciaron, sólo un 15% obtuvo los resultados esperados. El 55,8 no confía en la eficacia de la denuncia.
• Un 52% aumentó sus medidas de seguridad destacando cámaras (75,2%), reducción de manejo en efectivo (72,9%) y mayores protecciones (67,4%).