De acuerdo a la encuesta CASEN 2017, solo el 31,5% de los adultos mayores utiliza internet, y apenas un 23% de ellos realiza trámites online, según datos de Caja Los Andes (2022). Esta falta de acceso digital se ve agravada por la reducción de espacios presenciales, como la disminución de sucursales bancarias en un 27% en los últimos años. El desafío de la inclusión tecnológica es cada vez más urgente, especialmente considerando que para 2050 se espera que el 32% de la población chilena sea mayor de 65 años.
El Rol de Actualízate App en la Inclusión Digital
Actualízate App, una empresa líder en la alfabetización digital para personas mayores, está ayudando a cerrar esta brecha. Desde su fundación en 2019, ha capacitado a más de 2.000 adultos mayores, especialmente en la Región de Valparaíso, facilitando su acceso a trámites online y promoviendo un envejecimiento activo. Con talleres presenciales y online, así como con su plataforma diseñada para facilitar el aprendizaje de tecnologías, Actualízate App empodera a las personas mayores para que puedan desenvolverse de manera autónoma en el mundo digital.
“Nuestro objetivo es que los adultos mayores puedan acceder a los servicios esenciales sin depender de terceros. A través de nuestros programas de alfabetización digital, estamos creando un puente entre las personas mayores, sus proveedores de servicios y el mundo tecnológico, mejorando su calidad de vida y fomentando la inclusión”, afirma Jorge Castillo Jaque, Gerente de Actualízate App.
Actualízate App ha sido reconocida por su impacto en la inclusión digital de los adultos mayores, siendo ganadora del Fondo de Innovación Piensa en Grande 2023 y finalista en diversos concursos de innovación social. Además, forma parte de Open Senior de Open Beauchef y del Centro de Innovación de la Universidad de Chile, lo que le permite seguir desarrollando soluciones tecnológicas innovadoras para empoderar a las personas mayores y mejorar su calidad de vida.
Invitación a Empresas e Instituciones
Actualízate App también ofrece servicios personalizados para empresas de diversos sectores, como servicios básicos, farmacias, telecomunicaciones y cajas de compensación, que deseen facilitar el acceso digital a sus clientes mayores. Con programas adaptados a las necesidades de cada compañía, Actualízate App capacita a los adultos mayores para usar canales digitales, mejorando la experiencia de atención al cliente y fomentando una relación más empática y eficiente.
Las empresas interesadas en colaborar pueden unirse a esta iniciativa e implementar programas de alfabetización digital que impacten positivamente en la vida de miles de personas mayores en Chile.
Para más información sobre cómo Actualízate App está transformando la relación de los adultos mayores con la tecnología y con sus proveedores de servicios visita: www.actualizatechile.cl.
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